1.- ¿Qué tengo que hacer para recuperar todo mi dinero?
Lo más aconsejable es personarse en todas las vías que están abiertas: penal, mercantil y administrativa. Por la vía penal, se procede contra los ex directivos de Afinsa y Fórum, pero los bienes afectados son mínimos en relación con las deudas en juego. Por la vía mercantil, se va contra las empresas y se procede a su liquidación, lo que supondría la recuperación de un porcentaje mínimo (25% en Afinsa y 23% en Fórum). Por la vía administrativa, se procede contra el Ministerio de Consumo y el de Economía y Hacienda. La indemnización que se puede obtener es del 100% de las cantidades invertidas, más una indemnización en concepto de daños morales. Aellos habría que restarle la cantidad que se pudiera recuperar en el concurso de acreedores.

2.- ¿Cómo me puedo hacer socio de Ausbanc?
Para encomendar la defensa de los intereses de los afectados a Ausbanc -la única asociación que desde el principio ha apostado por reclamar la responsabilidad patrimonial del Estado- hay que dirigirse a los servicios centrales de la asociación (teléfono 902 36 71 80, calle Altamirano nº 33, 28008 Madrid), o a la dirección de correo electrónico tmk@ausbanc.es. En el caso de afectados que residan fuera de la Comunidad de Madrid, Ausbanc Consumo dispone de 17 Delegaciones en diversos puntos de España (Alicante, Baleares, Barcelona, Bilbao, Córdoba, Gran Canaria, Jaén, Málaga, Orense, Salamanca, San Sebastián, Sevilla, Tenerife, Valencia, Vigo, Vitoria y Zaragoza. En la página 54 se encuentra el listado con los números de teléfono, direcciones y correos electrónicos de las diversas delegaciones de Ausbanc, donde se puede solicitar el alta como asociado.

3.- ¿Cuánto cuesta hacerse socio y qué me dan a cambio?
La cuota de asociado adherido a Ausbanc Consumo asciende a 15 euros mensuales. Esta cantidad únicamente tiene que abonarla el titular de la unidad familiar, en el caso de que haya más de un afectado en la familia. El importe de los servicios incluye también el 10% de la cantidad efectivamente recuperada. El abono de dicho importe se hará efectivo en los diez días siguientes a la entrega al asociado adherido del correspondiente importe o documento de pago, independientemente de que en el momento de dicha entrega aún no hayan concluido los procesos judiciales. Esta cantidad se verá incrementada con el IVA correspondiente, el tipo vigente a la presentación de la factura por la prestación de estos servicios. Los importes señalados anteriormente incluyen no sólo los servicios de defensa jurídica en vía contencioso-administrativa en atención a la responsabilidad patrimonial del Estado, sino también los gastos de procuradores, designados por Ausbanc Consumo, que intervengan en su representación en cada uno de los procedimientos señalados, así como los gastos de los peritos.

4.- ¿Qué documentación tengo que presentar para que me defiendan en los Tribunales?
La documentación fundamental para iniciar el procedimiento es la siguiente: - Original o fotocopia compulsada de todos los contratos efectuados con Afinsa o Fórum Filatélico.
- Fotocopia del Documento Nacional de Identidad de los afectados.
- Original o fotocopia de los cheques o ingresos que se hayan realizado, para poder conocer la cantidad de dinero que realmente se ha invertido.
- Poder notarial para pleitos a nombre de todos los afectados.
- Copia de la carta de la administración concursal, en caso de que la conserven.
Además, Ausbanc proporcionará a los damnificados una solicitud de servicios que deben firmar el asociado y los adheridos, y un documento de representación.

5.- ¿Por qué tengo que dar esa documentación?
La documentación requerida es necesaria para que los Servicios Jurídicos de Ausbanc Consumo puedan llevar a cabo la representación de los afectados en los distintos procesos. Mediante los documentos otorgados por los propios afectados, los mencionados Servicios Jurídicos de Ausbanc Consumo pueden comparecer, en relación con las gestiones a ellos encomendadas, ante los organismos públicos, Juzgados y Tribunales.

6.- ¿Qué pasa si no se reclama la responsabilidad patrimonial del Estado?
La reclamación de la responsabilidad patrimonial del Estado constituye una vía reclamatoria de carácter individual y completamente independiente del proceso penal que se sigue en la Audiencia Nacional. Dicha reclamación es, según Ausbanc Consumo, la más idónea. De hecho, la asociación apostó desde la intervención de las compañías Afinsa y Fórum Filatélico por esta vía, que puede suponer la recuperación del 100% de las cantidades invertidas, más una indemnización por los daños morales, y descontando lo recuperado en el concurso de acreedores, como se ha precisado en un punto anterior. El hecho de no presentar la reclamación por responsabilidad patrimonial del Estado puede suponer que los afectados no recuperen la totalidad de las cantidades invertidas, ni reciban indemnización alguna.

7.- ¿Qué ocurre si estoy en la OCU?
Si es usted asociado a la OCU, sepa que esta organización, presente en el Consejo de Consumidores y Usuarios del Instituto Nacional del Consumo, va a esperar ''a que la responsabilidad patrimonial del Estado quede establecida a lo largo de los procedimientos penal y/o concursal, en función de si se deriva dolo por incumplimiento de la obligación de legislar o controlar''. Ausbanc ha puesto a disposición de los asociados de la OCU una carta, que se puede obtener en la web www.crisisforumafinsa.com, y en la que se solicita a los responsables de la asociación que especifiquen las actuaciones llevadas a cabo en el Juzgado de lo Mercantil, que se acredite que se ha procedido de forma conveniente a la impugnación de la comunicación del crédito y exigiendo que se incluya en el mismo el importe de las revalorizaciones.

8.- ¿Qué pasa si soy socio de Adicae?
Esta asociación ha apostado, aunque tarde, por reclamar la responsabilidad patrimonial del Estado, una vez que se ha visto que la apuesta de Ausbanc por reclamar al Estado es la correcta, y después de haber criticado a esta asociación por la decisión adoptada desde el principio de la crisis. Adicae, además, aconsejó en su momento a sus asociados que firmaran la comunicación individualizada que les cursó la administración concursal, en la que se incluían sólo las cantidades invertidas y no todos los compromisos de pago estipulados en el contrato a favor suyo. Los asociados de Adicae tienen a su disposición la misma carta que los asociados de la OCU, en la web www.crisisforumafinsa.com, para que esta asociación rinda cuentas de las actuaciones llevadas a cabo en su nombre.

9.- ¿Y en UNAE?
La Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España (UNAE), tampoco va a proceder a reclamar la responsabilidad patrimonial del Estado. En este caso, la razón que esgrimen desde esta asociación es que no están legitimados para ello, ya que el procedimiento debe ser iniciado a instancias de parte. Si es usted asociado de UNAE, sepa que esta asociación ha encomendado la defensa de los afectados por el caso Afinsa-Fórum a un equipo jurídico externo, para los procedimientos penal y concursal. Por tanto, si quiere recuperar el 100% de las cantidades invertidas, sepa que ni UNAE ni su equipo jurídico externo van a reclamar la responsabilidad patrimonial del Estado.

10.- ¿Y en la Federación de Plataformas Blancas?
Esta Federación está representada jurídicamente por el despacho de Gil Robles, desde donde se trató de incrementar la confusión de los afectados, comunicando que iban a emprender una reclamación contra el Estado por su responsabilidad civil subsidiaria. Hay que distinguir entre ésta y la responsabilidad patrimonial, ya que para que el Estado sea declarado responsable civil subsidiario, primero tendría que interponerse una querella contra los directivos de las empresas, que figure como imputado un funcionario de la Administración, y que éste se declare insolvente. Como a día de hoy no hay ningún funcionario imputado, esta vía no puede prosperar. Afortunadamente, la Federación Nacional de Plataformas Blancas ha reaccionado y ha instado al despacho de Gil Robles a presentar la reclamación administrativa contra el Estado por su responsabilidad patrimonial, lo que va a multiplicar las posibilidades de que los miembros de estas plataformas recuperen las cantidades invertidas.

11.- ¿Cuánto va a durar el proceso y qué posibilidades hay de recuperar el dinero?
Es difícil hablar de fechas concretas tratándose de un proceso de estas características y complejidad. Lo cierto es que, al tratarse de un hecho tan excepcional, que afecta a un elevado número de personas, en torno a 450.000 en toda España, las autoridades judiciales podrían actuar con mayor celeridad de la habitual. Hay que tener en cuenta que son varios los procesos paralelos que se siguen. En cuanto a las posibilidades de recuperar el dinero, pasan por la reclamación de la responsabilidad patrimonial del Estado, única garantía de recuperar el 100% de las cantidades invertidas y una indemnización por daños.

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