QUÉ
HACER?
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Guía "Cómo recuperar su dinero"
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AUSBANC
INFORMA |
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Ante la situación desencadenada tras los hechos
acontecidos el pasado 9 de mayo de 2006 tras
conocerse la intervención de las sedes de las
mercantiles AFINSA y FORUM FILATÉLICO y las
actuaciones judiciales iniciadas por la Audiencia
Nacional, AUSBANC INFORMA:
Que la Asociación
de Usuarios de Servicios Bancarios (AUSBANC
CONSUMO) tiene una amplia y acreditada experiencia
ante situaciones de crisis que, desafortunadamente,
se han producido en España y que han afectado
a cientos de miles de consumidores y usuarios
(caso Banesto, caso Eurobank del Mediterráneo,
caso Gescartera, caso Centro Asegurador, caso
Opening y otras academias de inglés...), en
las que hemos llevado a cabo una activa y eficaz
defensa de los derechos y legítimos intereses
de los ciudadanos.
Que en el caso
Afinsa / Forum Filatélico, y a tales efectos,
AUSBANC CONSUMO está realizando, y va a continuar
desarrollando, un intenso trabajo en varios
niveles:
-
De un lado, se están realizando intensas
actuaciones de carácter institucional frente
a todo tipo de organismos de consumo nacionales
y autonómicos.
-
Asimismo se están iniciando las pertinentes
acciones ante los órganos judiciales correspondientes,
mediante la inmediata personación en los
dos procedimientos penales abiertos en los
Juzgados Centrales de Instrucción números
1 y 5 de la Audiencia Nacional.
-
E igualmente se están desplegando todos
los mecanismos a nuestro alcance para hacer
llegar la mejor información a través de
los medios de comunicación, todo ello con
el fin de que se adopten todas las medidas
necesarias para una adecuada protección
de los derechos de todos los afectados de
la forma más eficaz posible.
Además de estas
iniciales acciones generales y el cauteloso
estudio y comprobación de toda la información
y datos que circulan en el mercado, nuestra
experiencia en casos similares nos aconseja
contar en el menor breve plazo de tiempo con
la mayor y mejor información posible y nadie
mejor que ustedes, los propios afectados, para
poder nutrirnos de ella, lo que conjugado con
la profesionalización de nuestro equipo humano
nos permitirá luchar por obtener resultados
concretos para los afectados más allá de una
respuesta legislativa más eficaz.
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¿QUÉ HACER? |
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Recabe su documentación.
Para lograr esta defensa más efectiva de
los derechos individuales de nuestros asociados
afectados por este asunto, nos resulta imprescindible,
como paso inmediato para analizar de una
forma pormenorizada y específica su situación
particular, recabar la documentación que
obre en su poder respecto a la contratación
con AFINSA o con FORUM FILATÉLICO, a fin
de conocer el tipo de vinculación contractual,
condiciones del producto suscrito, estado
de las obligaciones contractuales, etc,
pudiendo catalogar el grupo de afectados
en que usted se encuentra. Para ello:
- Si
usted es ya asociado de Ausbanc Consumo,
puede remitir por medio legal fehaciente
que asegure la entrega o presentar personalmente
los originales de su documentación,
con indicación del número de asociado
o su identificación, en C/ Altamirano,
33 local dcho, 28008 Madrid, a la atención
de MªJosé González, o en la delegación
de AUSBANC que le corresponda.
- Si
aún no forma parte de AUSBANC CONSUMO,
puede darse
de alta como asociado.
Consulte condiciones pulsando aqui.- Costes
judiciales:
- Se financiarán
todos los costes judiciales
hasta el final del proceso.
- Al concluir,
se estima (sólo podrá cerrarse
cuando estemos más cerca del
inicio de la acción) que el
coste no superará el 10% de
las cantidades efectivamente
recuperadas ( incluye honorarios
de abogados, procuradores y,
en su caso, peritos).
-
Exija
al Ministerio de Consumo una rápida y eficaz
respuesta para todos los afectados.
AUSBANC CONSUMO pone a disposición de todos
los afectados un modelo de escrito ante
el Ministerio de Sanidad y Consumo, máximo
organismo de consumo responsable de la supervisión
de estas entidades, exigiendo su intervención
y una rápida y eficaz respuesta para todos
los afectados.
Haga clic aquí
para obtener carta tipo de reclamación.
Haga clic aquí
para pedir responsabilidades.
-
Comunique fehacientemente la suspensión
de sus obligaciones económicas ante Afinsa/Forum.
Así mismo, resulta recomendable que, a la
luz de la paralización de la actividad de
estas sociedades, y hasta tanto no se resuelva
judicialmente sobre la situación patrimonial
y de solvencia de las mismas, comunique
de forma fehaciente (burofax, correo certificado,
telegrama) a Afinsa/Forum y a la entidad
bancaria en la que tiene domiciliados los
pagos (en su caso) que suspende las obligaciones
económicas
adquiridas en su contrato, por causas no
imputables a usted.
Como medida de garantía para el consumidor
frente a la entidad de crédito ante posibles
cargos sorpresivos, y dado que la orden
judicial de suspensión de las obligaciones
de pago a Afinsa/Forum Filatélico no ha
sido notificado a las entidades de crédito,
resulta aconsejable la presentación de este
escrito ante la entidad domiciliataria de
los pagos a Afinsa/Forum.
Ausbanc tiene
a disposición de sus afectados un modelo de
escrito a remitir a la entidad bancaria y
a Afinsa/Forum. Haga clic aqui
para obtener modelo de escrito a remitir.
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AUSBANC
CONSUMO pone a disposición de los usuarios
el teléfono 902 367 180, su
red de 16 delegaciones y su web www.ausbanc.es |
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